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如果你无法进入iOS的购买记录，可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、重启设备：简单地重启你的iOS设备，有时可以解决一些临时的问题。
3、更新系统：确保你的iOS系统是最新的版本，前往“设置” > “通用” > “软件更新”，如果有可用更新，请下载并安装。
4、检查Apple ID：确保你登录的Apple ID是正确的，且与你在购买时使用的Apple ID一致。
5、退出并重登Apple ID：尝试退出你的Apple ID，然后重新登录，前往“设置” > “iTunes Store与App Store”，点击Apple ID，注销”，之后，重新登录你的Apple ID。
6、使用iTunes或iCloud备份恢复购买记录：如果你之前有使用iTunes或iCloud备份你的设备，尝试恢复这些备份，可能会找回丢失的购买记录。
7、联系Apple支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系Apple官方支持获取帮助。
在某些情况下，购买记录可能无法恢复，特别是如果是因为设备故障、系统更新问题或其他外部因素导致的，无论如何，与Apple官方联系是获取专业帮助和解决方案的最佳途径。